CLARO y la pu...madre que te repariooooooo !!!

[omar]

La semana pasada entré a la central de CLARO (celulares) con mi hija para poder comprarle con tiempo un nuevo equipo como regalo de Navidad.
Luego de 40 minutos de cola, la sonriente empleada que hace de stopper y filtro en la mesa de entradas me dice: "Hoy no atendemos esos pedidos", "Hoy tenemos el perfil sólo para reclamos..."
-Quéeeeee? - grité mirando a sus pintados ojos con mis ojos de tigre...
-Acá dice que la empresa tiene horario de 8 30 hs a 18 hs, son las 17 hs. y quiero cambiar el equipo...
-No... señor...la empresa tiene hoy el perfil sólo para reclamos....-insistió la morocha colorida de blonda, sin pestañear y cumpliendo la obediencia debida.
-A ver...-le dije con cara de no entender del todo- La empresa cuando se le ocurre cambia su "perfil" de atención y no lo publica?
-Son las reglas de la empresa señorrr...(ya con cara de no me rompas más...)
-Y cuando se puede venir a ver el perfil de compra de equipos, señorita ? (con gesto de Rambo= te rompo el escritorio)
-Y...de lunes a viernes de 8 30 hs a 18 hs (el mismo horario en el que estaba)y con toda la documentación...(no me haga preguntas difíciles)

Decidí irme y no "acogotear" a la empleada, que pobrecita, le pagan por decir boludeces...

Volví una semana después ya casi a 24 hs de Navidad. En el arbolito de casa, el celular nuevo no aparecía gracias a CLARO.
Despues de otra media hora, accedí a los stands de las chicas stopper que frenan con los "perfiles".
-Buen día señor en que puedo ayudarle?
Le comento mis intenciones de gasto en la empresa.
-Ah Lo siento...el sistema se ha caído...
-Pero la puta que los parió (no lo dije pero lo pensé).
La empresa CLARO que ofrece comunicación estaba incomunicada.
-Y por cuánto tiempo señorita...?
-No sé.. tal vez 30 minutos o 1 hora...
-Genial, señorita tengo todo el día para hacer esta operación (la puta que los parió, pensé otra vez)
Otros 40 minutos de espera. 40 grados de calor. La gente puteando con cara de orto: la culpa es de esta empresa de mierda; que yo me cambié porque las otras son igual; que la culpa es de Kirchner; no de Menem, y algún zurdo setentista de pelo largo y ojotas se le escapó que la culpa era del FMI (aunque se olvidó que este ente financiero lejos está de la actual Argentina).
Mi turgo again.
-Señor...trajo toda la documentacíón?
-M´hijita, y cuál es "toda la documentación"?
-Y, DNI, partida de nacimiento, último resumen pago de CLARO y comprobante de impuesto...
-QUEEEEEEEEEEE ????? señorita, Ud. no entendió: yo soy cliente de CTI (ahora CLARO) desde 1997, pago con débito automático con tarjeta de crédito, y traigo el DNI y vengo a comprar un equipo, es decir gastar plata, no a llevarmela.
Para qué quiere la partida de nacimiento?
-Para constatar que es Ud.- muy seria la morocha me susurró
-Cómoooooooo ??? Traigo DNI y Ud. quiere mi partida de nacimiento para ver si estoy nacidooooo? Nooooooooooo !!!!! Quiero YA AL GERENTE !!
-Salió a comer- dijo sin mover ese pelo de peluquería barata.
-De acá no me muevo- grité.
El gordo de seguridad, me miró como diciendo "el tipo se está volviendo loco y me va calzar a mí también, mejor me hago el boludo."
-Bueno pase, tartamudeó la comadre, "y ojalá te pise un tren" le faltó decir.
Me siento y empezó otro calvario de escasas 3 horas. Sí ! Leyó bien. TRES putas horas dentro de esa puta empresa, y cuando me tocó el turno adivine que pasó?
Siiiiiii, se cayó otra vez el sistemaaaaaaa !!!!
Se la hago corta: pasé toda una tarde de 40 grados en CLARO para comprarle el regalo a mi hija (solo por ella lo hago), pero no le recomiendo a nadie los servicios de CLARO.
Si tiene quejas del servicio de CLARO vaya a Defensa del Consumidor y realice la denuncia correspondiente.
Saludos y Feliz Navidad (con CLARO y la repu...madre que te parióoooo !!)
FUENTE: www.mendozaopina.blogspot.com 23/12/2008